十二堂おからクッキー・ビスコッティ
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※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
・発送前であれば、キャンセルを承ります。
（発送後のキャンセルは、いかなる理由がありましてもお受けできません。）
・当日発送予定のキャンセルは、15時までにご連絡を頂いたものに限ります。それ以降はご連絡をいただいたとしてもキャンセルは承ることが出来ません。

■商品等の不具合による返金・交換
以下の条件にあてはまる際は、返金または交換のご対応をいたします。

・対応条件
商品不良に関しては、ご到着後1週間以内にメールまたは電話連絡いただいたもののみ承ります。
（不具合商品自体を返送いただく必要がありますので、いったん処分はせずにご連絡ください。）

・備考
着払いにてお送りください。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない事があります。その際は返金にてご了承ください。
発送前であっても短い期間に購入・キャンセルを繰り返す行為はご遠慮ください。

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

2023年2月10日より、PayPayでのお支払いが可能になりました！

Amazon PayはAmazon.co.jpアカウントをお持ちの方が使用できる決済方法となり、Amazonアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済かんたん・便利な決済サービスです。
Amazon.co.jp以外のサイトでもAmazonでのお買い物と同様の感覚で簡単で安心なお買い物を楽しむことができます。

クレジットカード 【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA、JCB、ダイナース、マスターカード、アメリカン・エキスプレス

※カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく事がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする事もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

【送料無料ライン】
送料無料商品同梱で送料無料（送料無料ラインはございません。）

【注意事項】
送料無料商品の購入または送料無料ラインに到達しており、送料が0円表記となっておりましても「お届け先が沖縄県または離島」になる際は別途中継料金が発生する地域があります。
その際は当社より別途ご連絡をさせていただき送料に中継料金実費を加算させていただく処理を行いますので予めご了承ください。

ゆうパケット全国一律300円
7袋以上→ゆうパックに変更
また他セット商品と同梱した場合も宅配便へ変更になります。

※メール便はポストインでのお届けのため、お届け日時指定はできません。
※メール便は厚みなどの制限があるため箱に入らない場合宅配便へ変更となります。その際は弊店よりご連絡する場合がございます。
※メール便による割れ・欠けなどの商品破損の保証はございませんので、あらかじめご了承をお願い致します。

株式会社TEN-TWO

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